SmartDrugstore 20^th  เป็นซอฟต์แวร์ที่ถูกออกแบบสำหรับใช้งานทั่วไป  ใช้งานง่าย การวางหน้าจอเป็นระบบและมีระเบียบในการใช้งาน  มีการแสดงข้อมูลการขายอย่างครบถ้วน   แบบการขายแสดงให้เห็นในหน้าเดียว  มีการเพิ่มประสิทธิภาพด้านต่างๆ เช่น การชำระเงินผ่านรูปธนบัตร  ระบบบัตรเครดิต, บัตรสมาร์ทเพริ์ส, การเข้าทำงานเป็นผลัดของพนักงาน, การเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ต่างๆ เช่น เครื่องพิมพ์ฉลากยา เครื่องพิมพ์สลิปใบเสร็จ เครื่องอ่านบาร์โค้ด,  การลงรหัสการขายของพนักงานแต่ละคนเพื่อคำนวณยอดขาย, ระบบการเช็คการเปิดปิดลิ้นชักอัตโนมัติ, ปรับปรุงเรื่องคลังสินค้า, เพิ่มเติมระบบรายงาน, พัฒนาและปรับปรุงระบบรหัสยา และ การสั่งซื้อ, เพิ่มความรวดเร็วและง่ายในการใช้งานมากขึ้น